В целях повышения качества обслуживания населения в Коломенском городском управлении социальной защиты населения и учреждениях социального обслуживания в феврале 2016 года проводится областная акция — «Месячник культуры общения».
В управлении и подведомственных учреждениях пройдут беседы и лекции о вежливости и тактичности в общении и о правилах служебного поведения. Также будет проведен мониторинговый опрос по изучению уровня культуры общения с гражданами, анализ жалоб и обращений. Приглашаем жителей города принять участие в опросе, заполнив анонимную анкету в Управлении или в учреждениях социального обслуживания.



